User im Status "Mailpause"

[Poppy]

Hallo liebe WebKicks-Community,

eine Userin meines Chats berichtet mir
über Probleme beim Log-In in unseren Chatraum.

Im Admin-Menü stelle ich fest, daß sie sich
im Status "Mailpause" befindet.

Wie hat sie diesen Status erreicht?
Wie kommt sie aus diesem Status wieder heraus?

Sie wurde nicht gekickt, gesperrt etc.
Sie schreibt, daß sie die Fehlermeldung bekommt,
daß ihre e-mail-Adresse geändert wurde ?

Suchfunktion ergab hier im Forum kein brauchbares
Ergebnis. Ein Problem nur für die ganzen Harten ?

Vielen Dank für Eure Hilfe

[Poppy]

Könnte es sich um das gleiche Problem handeln
wie im Fall: "Log-In Probleme mehrerer User" im
Block: "Probleme" ?
Das hab ich mir grad durchgelesen und es
könnte sich auch bei uns um so einen Fall handeln.

Oder erkennt jemand, daß es sich um etwas
anderes handelt ?

[1. FC Keller]

richtig, das dürfte das gleiche problem sein.

[keeperchen]

also ein chatterin hat das gleiche problem....im admin menü steht mailpause, obwohl sie ihre mail nicht geändert hat......wer kann helfen ???,.....kann man das als admin rückgängin machen oder muss der user sich komplett löschen und neu regestrieren ???.....über schnelle hilfe wäre ich dankbar

[Maxs]

Nein, ich denke sie muss sich einfach neu einloggen und sich nochmal eine Bestätigungsmail auf eine richtige E-Mail-Adresse schicken lassen. Danach klickt sie in der angekommenen E-Mail auf den Bestätigungslink.